「チャットボットを導入して業務を効率化したいけれど、AIとの違いがよく分からない」「どんな仕組みで動いているのか、専門知識がなくても使えるのか」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 近年、企業の … 続きを読む 【2026】チャットボットとは？AIとの違い・開発に役立つ資格・活用事例を紹介